PREGUNTAS FRECUENTES
envíos
Normalmente entre 24 y 48 horas laborables.
Trabajamos con empresas de mensajería de calidad, aunque los tiempos finales pueden variar ligeramente según su operativa y volumen.
Sí, a partir de 50 €.
Nos encantaría poder ofrecer envío gratuito siempre, pero hoy por hoy —por volumen y siendo una marca pequeña— no es viable sin repercutir en la calidad del producto.
Usamos operadores de mensajería especializados en ecommerce. El reparto final dependerá de su ruta en tu zona.
Escríbenos a hola@belikelolacoffee.com con tu número de pedido y una foto. Te daremos una solución lo antes posible.
Sí, preparamos packs personalizados. Escríbenos a hola@belikelolacoffee.com y lo gestionamos contigo.
Si tu pedido llega dañado o no es lo que esperabas, escríbenos a hola@belikelolacoffee.com y lo solucionamos contigo.
En alimentos no se pueden aceptar devoluciones si el paquete ha sido abierto.
café
El arábica tiene un sabor más aromático, suave y complejo, con menos cafeína.
El robusta aporta más cuerpo, más intensidad y una crema más densa, además de un nivel más alto de cafeína.
Ambos pueden ser cafés de gran calidad cuando provienen de buenas fincas y procesos cuidados.
Un blend es una mezcla de cafés de distintos orígenes o variedades creada para conseguir un sabor equilibrado, redondo y consistente.
En nuestro caso, los blends combinan lo mejor del arábica y del robusta para ofrecer cafés versátiles, con aroma y con un punto de intensidad.
Nuestro descafeinado mantiene un sabor rico, dulce y redondo gracias a un proceso de descafeinización suave que respeta el grano.
Es ideal para disfrutar del café sin cafeína y sin renunciar al sabor.
Sí. Tostamos en pequeños lotes semanales para asegurar frescura, aroma y sabor.
Recomendamos consumirlo en las primeras 6–8 semanas para disfrutarlo en su punto óptimo.
Claro. Molemos para ti. (espresso, italiana, filtro, prensa francesa…).
Aunque si buscas la mejor experiencia aromática, te recomendamos en grano.
De fincas seleccionadas con cultivo responsable y trazabilidad completa. Cada origen se elige por su perfil de sabor y su Calidad
Sí. Trabajamos solo con productores que garantizan prácticas sostenibles y un pago justo.
Estamos trabajando en ello. Muy pronto podrás recibir tu café favorito automáticamente en casa.
